Корреспондент:
EvilCat Сообщено 17 Aug 2011 00:23 |
В кодекс модера внесены изменения. Это очень важно.
Если дело доходит до выдачи штрафа, обязательно описать причину без эмоциональной окраски и так, чтобы это было понятно даже модеру, не знакомому с ситуацией. Желательно привести цитату и контекст (поскольку одно и то же слово, сказанное в разной ситуации, может иметь совершенно разный смысл).
По-прежнему обязательно устно предупреждать, прежде чем прибегать к такой серьёзной мере как карта. В предупреждении нужно объяснять, почему эти действия являются нежелательными, иначе это будет выглядеть как модераторский произвол - кто же захочет прислушаться к такому? Модер должен быть уверен, что человек, которому он выдаёт карту, понимает правила сайта и сознательно решил их нарушить.
Модеры гораздо сильнее чем правила демонстрируют порядки на сайте, поэтому, возможно, главная обязанность модера - демонстрировать идеальное следование им, как букве, так и духу.
Метки: Главное, Русская Лига Покемонов, Обновление
|
Так вот, я не о каких-то главных целях говорю. Вообще не ставлю о них вопрос. Главные цели - только вариант того, из чего рождается облик сайта, атмосфера, определяющая поведение его пользователей. Говорю я о том, чтобы у модеров было чёткое видение и понимание этой атмосферы - одно на всех и без крупных разночтений (мелкие неизбежно будут, но тут должна быть возможность оперативно их выявлять и разрешать, что в условиях "у каждого своя вотчина" работать не будет).
Возможно, ты воспринимаешь такую постановку вопроса как навязывание пользователям некоей идеологии и ограничение их свободы. Нет и ещё раз нет. Хочешь, чтобы сайт был песочницей (отсылка к играм-sandbox, да) - ради Бога, но у любой песочницы есть некие вещи, определяющие её обстановку. Если у модеров не будет единого видения этой обстановки - не только текущей, но и желаемой - они неизбежно будут судить каждый по-своему. Донести до наделённых полномочиями людей, что ты хочешь видеть на сайте, и убедиться, что модеры тебя поняли и поняли правильно - твоя прямая обязанность как админа.
Далее, наличие единого видения - только полдела, его ещё нужно поддерживать в актуальном состоянии. Непонятки и разночтения возникать будут неизбежно - главное, чтобы была возможность это утрясать. Иначе будут конфликты. За примерами далеко ходить не надо, эпизоды двойного модерирования ФанАрта это не раз демонстрировали.
Теперь возьмём нынешние правила. Да, ты правильно сказала, часть ответов на вопросы "как должно быть и почему", они дают. Но коль скоро разночтения случаются, а утрясаются с трудом, того, что есть, недостаточно и есть необходимость что-то поменять в сторону прояснения. Судя по твоим словам об открытости, ты пришла если не к этому, то к чему-то близкому. Надеюсь, что дополнил картину.